Beginner Sales

Nắm vững kiến thức thiết yếu cần thiết để thiết kế và quản lý hệ thống bán hàng và tiếp thị trong khóa học trực tuyến miễn phí này.

Chúng ta không thể nhấn mạnh quá mức giá trị của nhân viên bán hàng được đào tạo trong các tổ chức. Thông qua họ, các doanh nghiệp tiếp thị hàng hóa và dịch vụ của mình đến khách hàng tiềm năng. Họ giúp thu hẹp khoảng cách giữa nhu cầu của khách hàng tiềm năng và các sản phẩm, dịch vụ do doanh nghiệp cung cấp có thể đáp ứng những nhu cầu đó. Chúng tôi đã thiết kế khóa học này để dạy bạn cách thiết lập lòng trung thành và sự tin tưởng của người tiêu dùng cũng như cách thiết lập và vận hành một cửa hàng thương mại điện tử.

Theo dữ liệu gần đây, vai trò bán hàng đã tăng đáng kinh ngạc 65% vào năm 2021, với tổng số khoảng 700.000 nhân viên chỉ riêng tại Hoa Kỳ. Các công ty đang rất cần những nhân viên bán hàng xuất sắc vì một nhân viên bán hàng sẽ thu hẹp khoảng cách giữa nhu cầu của khách hàng và cách sản phẩm hoặc dịch vụ có thể mang lại lợi ích cho họ. Bán hàng cung cấp thêm thông tin cho những khách hàng ‘ấm lên’ này và tạo ra kết nối cần thiết để chuyển từ một cá nhân ‘quan tâm’ thành ‘khách hàng’, và điều này sẽ không biến mất sớm. Khóa học này được thiết kế cho bất kỳ ai quan tâm đến làm việc như một nhân viên bán hàng. Chúng tôi sẽ bắt đầu với phần giới thiệu về bán hàng và các chức năng bán hàng trong một công ty, đó là bán các mặt hàng hoặc dịch vụ cho khách hàng theo cách mà họ mua hàng.

Chúng tôi sẽ khám phá những lợi thế của việc áp dụng các hệ thống công nghệ thông tin để thúc đẩy doanh số bán hàng, chẳng hạn như tự động hóa lực lượng bán hàng (SFA), quản lý quan hệ khách hàng (CRM) và quay số dự đoán. Bạn sẽ tìm hiểu về các giai đoạn của chu kỳ bán hàng, ra quyết định của người mua, tạo khách hàng tiềm năng và giao tiếp trong môi trường bán hàng. Tiếp theo, tìm hiểu những điều cơ bản của bán hàng trực tiếp và cách chốt giao dịch và xử lý đơn đặt hàng bán. Khám phá cách tính toán mục tiêu bán hàng, thu thập dữ liệu liên quan đến bán hàng, đánh giá hiệu quả bán hàng và mạng lưới trong môi trường bán hàng. Cuối cùng, nghiên cứu cách thực hiện thuyết trình bán hàng, phát triển kết nối khách hàng lâu dài và giữ chân khách hàng trung thành.

Khóa học này bao gồm tất cả những gì bạn cần biết để bắt đầu làm nhân viên bán hàng trong bất kỳ công ty nào. Bạn sẽ hiểu cách xác định nguồn gốc vấn đề của khách hàng, phân tích nhu cầu của khách hàng, cung cấp thông tin, quản lý tài khoản khách hàng và phát triển mối quan hệ lâu dài với khách hàng. Ngoài ra, tìm hiểu về phân tích đối thủ cạnh tranh, cách tạo chiến lược bán hàng trực tuyến, cách bán hàng tại các hội chợ thương mại và triển lãm và cách cải thiện giá trị thương hiệu và danh tiếng của tổ chức. Khóa học này sẽ giúp bạn tự tin hơn với tư cách là một nhân viên bán hàng. Đăng ký hôm nay!

According to recent data, sales roles increased by a stunning 65 percent in 2021, totaling roughly 700,000 employees in the United States alone. Companies are desperate for exceptional salespeople because a salesperson bridges the gap between customers’ demands and how products or services can benefit them. Sales deliver further information to these ‘warmed up’ clients and make the connection required to get from an ‘interested’ individual to a ‘customer’, and this isn’t going away anytime soon. This course has been designed for anyone interested in working as a salesperson. We will begin with an introduction to sales and the functions of sales in a firm, which is to sell items or services to clients in such a way that they make a purchase.

We will explore the advantages of adopting information technology systems to drive sales, such as sales force automation (SFA), customer relationship management (CRM) and predictive dialling. You will learn about the sales cycle stages, buyer decision-making, generating sales leads and communicating in a sales setting. Next, learn the fundamentals of face-to-face selling and how to close transactions and process sales orders. Explore how to calculate sales targets, collect sales-related data, evaluate sales performance and network in the sales environment. Finally, research how to give a sales presentation, develop long-term customer connections and keep customers loyal.

This course covers all you need to know to get started as a salesperson in any company. You will understand how to identify the source of a customer’s problems, analyze the client’s demands, give information, manage customer accounts and develop long-term customer relationships. In addition, learn about competitor analysis, how to create an online selling strategy, how to sell at trade shows and exhibitions and how to improve your brand value and organizational reputation. This course will boost your confidence as a salesperson. Enroll today!