Vì sao nhà mạng thường gửi tin nhắn không dấu cho người dùng?

Mặc dù hiện nay smartphone đã rất phổ biến, nhưng các nhà mạng Việt Nam vẫn thường gửi tin nhắn không dấu cho người dùng. Điều này có vẻ hơi “lạc hậu” nhưng thực ra lại xuất phát từ những lý do chính đáng sau:

1. Đảm bảo tương thích với mọi thiết bị:

• Vẫn còn một bộ phận người dùng sử dụng điện thoại “cục gạch” hoặc điện thoại đời cũ không hỗ trợ đầy đủ tiếng Việt có dấu. Tin nhắn không dấu giúp đảm bảo tất cả người dùng, kể cả những người sử dụng thiết bị cũ, đều có thể đọc được nội dung tin nhắn.

2. Tiết kiệm chi phí:

• Tin nhắn SMS có giới hạn ký tự. Tin nhắn có dấu sẽ chiếm nhiều ký tự hơn so với tin nhắn không dấu, dẫn đến việc phải gửi nhiều tin nhắn hơn để truyền tải cùng một nội dung. Điều này làm tăng chi phí cho nhà mạng, đặc biệt là khi họ phải gửi hàng triệu tin nhắn mỗi ngày.

3. Tiết kiệm băng thông:

• Tin nhắn có dấu chiếm dụng nhiều băng thông hơn so với tin nhắn không dấu. Việc gửi tin nhắn không dấu giúp giảm tải cho hệ thống mạng, đặc biệt là trong những dịp cao điểm như lễ, Tết.

4. Thói quen người dùng:

• Nhiều người dùng đã quen với việc đọc tin nhắn không dấu và không gặp khó khăn trong việc hiểu nội dung.

Việc các nhà mạng gửi tin nhắn không dấu cho người dùng không phải là do công nghệ lạc hậu mà là do nhiều yếu tố, bao gồm đảm bảo tương thích với mọi thiết bị, tiết kiệm chi phí, tiết kiệm băng thông và thói quen người dùng.

Tuy nhiên, với sự phát triển của công nghệ và nhu cầu ngày càng cao của người dùng, nhiều nhà mạng đã bắt đầu gửi tin nhắn có dấu hoặc sử dụng các ứng dụng nhắn tin OTT để cung cấp trải nghiệm tốt hơn.