Thuyết khuếch tán cải tiến (Diffusion of Innovation – DOI) là một lý thuyết xã hội học giải thích cách thức một sản phẩm, ý tưởng hoặc công nghệ mới (được gọi chung là “cải tiến”) lan truyền và được chấp nhận trong một cộng đồng hoặc xã hội theo thời gian. Thuyết này được phát triển bởi Everett Rogers vào năm 1962.
Các yếu tố chính trong thuyết khuếch tán cải tiến:
- Cải tiến: Là một ý tưởng, sản phẩm hoặc công nghệ mới được cảm nhận là mới đối với các cá nhân hoặc nhóm mục tiêu.
- Kênh truyền thông: Các phương tiện mà qua đó cải tiến được truyền đạt đến các thành viên của xã hội (ví dụ: truyền miệng, phương tiện truyền thông, tiếp xúc trực tiếp).
- Thời gian: Khoảng thời gian cần thiết để cải tiến được chấp nhận và sử dụng rộng rãi.
- Hệ thống xã hội: Một nhóm các cá nhân hoặc tổ chức có liên quan đến nhau và có khả năng ảnh hưởng đến quá trình khuếch tán.
Các giai đoạn chấp nhận cải tiến:
- Những người tiên phong (Innovators): Nhóm người đầu tiên chấp nhận cải tiến, thường là những người thích mạo hiểm và có khả năng tiếp cận thông tin mới.
- Những người chấp nhận sớm (Early Adopters): Nhóm người có ảnh hưởng trong xã hội, có uy tín và thường là những người dẫn đầu xu hướng.
- Đa số sớm (Early Majority): Nhóm người cẩn trọng hơn, cần thời gian để quan sát và đánh giá cải tiến trước khi chấp nhận.
- Đa số muộn (Late Majority): Nhóm người hoài nghi, chỉ chấp nhận cải tiến khi nó đã được sử dụng rộng rãi và chứng minh được hiệu quả.
- Những người tụt hậu (Laggards): Nhóm người bảo thủ, không thích thay đổi và chỉ chấp nhận cải tiến khi không còn lựa chọn nào khác.
Ứng dụng của thuyết khuếch tán cải tiến:
Thuyết khuếch tán cải tiến được ứng dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực, bao gồm:
- Marketing: Xây dựng chiến lược tiếp thị sản phẩm mới, xác định các nhóm khách hàng mục tiêu và lựa chọn kênh truyền thông phù hợp.
- Phát triển cộng đồng: Thúc đẩy việc chấp nhận các chương trình và dịch vụ mới trong cộng đồng.
- Y tế công cộng: Tăng cường việc chấp nhận các biện pháp phòng ngừa và điều trị bệnh tật.
- Giáo dục: Áp dụng các phương pháp giảng dạy và công nghệ mới trong giáo dục.
CLICK TO REGISTER BINANCE MEMBER
