Để content target đúng tệp khách hàng mục tiêu, bạn cần thực hiện các bước sau:
– Xác định mục tiêu kinh doanh và chiến lược marketing của bạn.
– Nghiên cứu thị trường và đối thủ cạnh tranh để hiểu nhu cầu và hành vi của khách hàng tiềm năng.
– Tạo chân dung khách hàng mục tiêu (buyer persona) dựa trên các tiêu chí như độ tuổi, giới tính, địa lý, nghề nghiệp, thu nhập, sở thích, vấn đề, mong muốn, mục tiêu, nguồn thông tin, quyết định mua hàng, vv.
– Lựa chọn kênh truyền thông phù hợp để tiếp cận khách hàng mục tiêu, như website, blog, mạng xã hội, email, video, podcast, vv.
– Tạo nội dung hấp dẫn, giá trị, và thuyết phục cho khách hàng mục tiêu, dựa trên các giai đoạn trong hành trình mua hàng (awareness, consideration, decision).
– Đo lường và tối ưu hiệu quả của nội dung qua các chỉ số như lượt truy cập, lượt tương tác, tỷ lệ chuyển đổi, doanh thu, vv.
Để bán được hàng mà không phụ thuộc vào quảng cáo, bạn cần xây dựng nội dung theo hướng inbound marketing, tức là thu hút khách hàng đến với bạn thay vì đẩy quảng cáo ra ngoài. Bạn có thể tham khảo các cách sau:
– Tạo nội dung SEO để tăng khả năng xuất hiện trên kết quả tìm kiếm của Google, thu hút traffic chất lượng và miễn phí cho website của bạn.
– Tạo nội dung cộng đồng để tăng sự gắn kết và niềm tin của khách hàng với thương hiệu của bạn, như tạo fanpage, group, forum, newsletter, vv.
– Tạo nội dung chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm, giải quyết vấn đề cho khách hàng, như tạo ebook, webinar, podcast, infographic, vv.
– Tạo nội dung tận dụng user-generated content, tức là khuyến khích khách hàng tạo nội dung cho bạn, như đánh giá, bình luận, chia sẻ, hashtag, vv.
– Tạo nội dung hợp tác với các đối tác, nhà cung cấp, nhà phân phối, KOLs, influencers, vv, để tăng tầm vóc và uy tín của bạn trên thị trường.
Để sáng tạo nội dung xuyên suốt mà không bị bí idea, bạn có thể áp dụng các cách sau:
– Tham khảo các bài viết cùng chủ đề trên các website, blog, mạng xã hội, diễn đàn, vv, để tìm ra những góc nhìn, ý kiến, thông tin mới mẻ và hấp dẫn.
– Nghĩ về những trải nghiệm, câu chuyện, ví dụ của bản thân hoặc người khác liên quan đến chủ đề, để tạo nội dung thân thiện, gần gũi, và dễ nhớ với khách hàng.
– Sử dụng các thể loại khác để tìm ý tưởng viết nội dung, như sách, báo, phim, nhạc, thơ, truyện, vv, để tạo nội dung sáng tạo, độc đáo, và thú vị.
– Giữ thói quen ghi chép và viết liên tục, để lưu lại những ý tưởng bất chợt nảy sinh, và rèn luyện kỹ năng viết của mình.
Doanh Nghiệp có nhu cầu Tư Vấn Digital Marketing
Liên Hệ Công ty VDA Marketing
Hotline: 091.4747.968 – Zalo Hotline: 091.4747.968
Hoặc Email: [email protected]
Liên Hệ Công ty VDA Marketing
Hotline: 091.4747.968 – Zalo Hotline: 091.4747.968
Hoặc Email: [email protected]
