Giám đốc Văn phòng Đại lý (Agency Office Director – AOD) là một vị trí quản lý cấp cao trong lĩnh vực kinh doanh, thường thấy trong các ngành như bảo hiểm, tài chính, bất động sản. AOD chịu trách nhiệm điều hành và phát triển một văn phòng đại lý, bao gồm tuyển dụng, đào tạo, quản lý đội ngũ đại lý và đạt được các mục tiêu kinh doanh.
Mô tả công việc:
- Xây dựng và phát triển đội ngũ đại lý: AOD chịu trách nhiệm tuyển dụng, đào tạo và huấn luyện đội ngũ đại lý. Họ cần có khả năng tìm kiếm, thu hút và phát triển những người có năng lực kinh doanh, đồng thời tạo động lực và hỗ trợ họ đạt được thành công.
- Quản lý hoạt động kinh doanh: AOD lập kế hoạch kinh doanh, đặt ra mục tiêu doanh số, và giám sát hoạt động của văn phòng đại lý để đảm bảo đạt được các chỉ tiêu đề ra. Họ cũng chịu trách nhiệm quản lý ngân sách, phân tích thị trường và đưa ra các chiến lược kinh doanh phù hợp.
- Duy trì mối quan hệ với khách hàng: AOD xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, giải quyết các khiếu nại và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
- Đảm bảo tuân thủ quy định: AOD đảm bảo văn phòng đại lý hoạt động tuân thủ các quy định của pháp luật, chính sách của công ty và các quy tắc đạo đức nghề nghiệp.
- Báo cáo kết quả kinh doanh: AOD định kỳ báo cáo kết quả kinh doanh cho cấp trên, phân tích các chỉ số hiệu suất và đề xuất các giải pháp cải thiện.
Yêu cầu chung:
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp đại học trở lên trong lĩnh vực kinh tế, quản trị kinh doanh, hoặc các ngành liên quan.
- Kinh nghiệm: Có ít nhất 3-5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh, đặc biệt là kinh nghiệm quản lý đội ngũ kinh doanh.
- Kiến thức: Am hiểu về thị trường, sản phẩm/dịch vụ của công ty, kỹ năng bán hàng và đàm phán.
- Kỹ năng:
- Kỹ năng lãnh đạo và quản lý
- Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình
- Kỹ năng xây dựng mối quan hệ
- Kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định
- Phẩm chất: Năng động, sáng tạo, cầu tiến, có tinh thần trách nhiệm cao và khả năng làm việc độc lập.
Cơ hội nghề nghiệp:
AOD có thể thăng tiến lên các vị trí quản lý cấp cao hơn như Giám đốc kinh doanh khu vực, Giám đốc kinh doanh quốc gia, hoặc các vị trí lãnh đạo khác trong công ty.
Tìm kiếm việc làm Giám đốc Văn phòng Đại lý:
Bạn có thể tìm kiếm việc làm này trên các trang web tuyển dụng như Vietnamworks, CareerBuilder, TopCV… hoặc thông qua các công ty tuyển dụng.
Lưu ý:
Mô tả công việc và yêu cầu cụ thể có thể khác nhau tùy theo từng công ty và ngành nghề. Ví dụ, trong ngành bảo hiểm, AOD cần có kiến thức về các sản phẩm bảo hiểm, quy định của pháp luật về bảo hiểm, và kỹ năng tư vấn bảo hiểm.
Nếu bạn có năng lực lãnh đạo, đam mê kinh doanh và mong muốn phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực quản lý, vị trí Giám đốc Văn phòng Đại lý có thể là một lựa chọn phù hợp.