Khóa học thương mại điện tử trực tuyến miễn phí này giải thích cách sử dụng hồ sơ Google Business để thiết lập sự hiện diện trực tuyến mạnh mẽ.
Xây dựng sự hiện diện kinh doanh trực tuyến có thể giúp bạn phát triển mối quan hệ với khách hàng, thiết lập niềm tin và tăng lòng trung thành thương hiệu. Khóa học khởi nghiệp này dạy bạn cách thiết lập doanh nghiệp của mình trên Google Search và Maps với sự trợ giúp của hồ sơ Google Business. Chúng tôi cũng giải thích cách cập nhật thông tin doanh nghiệp của bạn, thu thập thông tin chi tiết từ danh sách doanh nghiệp của bạn và phát triển doanh nghiệp của bạn bằng cách đọc các đánh giá trực tuyến để cải thiện dịch vụ khách hàng.
Nếu ai đó đang cố gắng thực hiện một số nghiên cứu hoặc muốn mua một mặt hàng, họ có thể sẽ tìm kiếm trực tuyến. Đây là lý do tại sao việc thiết lập sự hiện diện trực tuyến hấp dẫn là rất quan trọng để điều hành một doanh nghiệp. Sự hiện diện trực tuyến cho doanh nghiệp của bạn không chỉ giúp xây dựng thương hiệu mà còn có thể mang lại nhiều doanh số bán hàng, thúc đẩy danh tiếng và dịch vụ khách hàng của công ty bạn đồng thời hạn chế chi phí tiếp thị.
Khóa học thương mại điện tử này giải thích từng bước cách thiết lập doanh nghiệp của bạn trực tuyến với sự trợ giúp của hồ sơ Google Business. Phần đầu tiên giải thích cách ‘Doanh nghiệp của tôi’ hoạt động và cách bố trí và xác minh danh sách doanh nghiệp của bạn. Sau đó, chúng tôi chỉ cho bạn cách cập nhật thông tin doanh nghiệp của bạn và thiết lập các lợi ích khi làm như vậy. Chúng tôi cũng trình bày cách hình ảnh hoạt động như một công cụ tiếp thị và cách chọn phù hợp cho doanh nghiệp của bạn.
Phần cuối cùng của chúng tôi khám phá ‘Thông tin chi tiết’, một công cụ phân tích hữu ích đi kèm với hồ sơ Google Business của bạn. Chúng tôi trình bày nhiều cách khác nhau để phân tích dữ liệu được tạo từ công cụ này và chỉ cho bạn cách sử dụng nó để đưa ra quyết định kinh doanh sáng suốt. Cuối cùng, chúng tôi giải quyết các lợi ích của đánh giá trực tuyến và giải thích cách xử lý các đánh giá tiêu cực để cải thiện dịch vụ khách hàng. Khóa học này phù hợp với chủ doanh nghiệp nhỏ và doanh nhân mới thành lập muốn thiết lập sự hiện diện trực tuyến bắt mắt thu hút lưu lượng truy cập, sự tham gia và khách hàng. Đăng ký để tìm hiểu cách sử dụng Google Business để cải thiện thương hiệu, tiếp thị và dịch vụ khách hàng của bạn.
If someone is trying to do some research or wants to purchase an item, they will likely search online. This is why establishing a compelling online presence is crucial for running a business. An online presence for your business not only helps with building your brand but can also bring in lots of sales, boost your company’s reputation and customer service and limit your marketing expenses.
This eCommerce course explains step by step how to set up your business online with the aid of a Google Business profile. The first section explains how ‘My Business’ works and how to lay out and verify your business listing. We then show you how to update your business information and establish the benefits of doing so. We also demonstrate how images function as a marketing tool and how to choose the right fit for your business.
Our last section explores ‘Insights’, a helpful analytic tool that comes with your Google Business profile. We present various ways to analyse the data generated from this tool and show you how to use it to make informed business decisions. Finally, we address the benefits of online reviews and explain how to handle negative reviews to improve customer service. This course suits small business owners and aspiring entrepreneurs who want to establish an eye-catching online presence that draws traffic, engagement and customers. Sign up to learn how to use Google Business to improve your branding, marketing and customer service.