Việc báo cáo kết quả cho khách hàng là vô cùng quan trọng đối với Agency Marketing. Nó giúp thể hiện hiệu quả công việc, xây dựng lòng tin và duy trì mối quan hệ tốt đẹp. Để tạo ra những báo cáo chuyên nghiệp và dễ hiểu, bạn có thể sử dụng các công cụ sau:
1. Google Data Studio (nay là Looker Studio):
- Miễn phí và mạnh mẽ: Looker Studio là công cụ trực quan hóa dữ liệu của Google, cho phép bạn kết nối với nhiều nguồn dữ liệu (Google Ads, Google Analytics, Facebook Ads,…) và tạo báo cáo marketing đẹp mắt, dễ hiểu.
- Tùy chỉnh linh hoạt: Bạn có thể tùy chỉnh báo cáo theo ý muốn, thêm biểu đồ, đồ thị, bảng, hình ảnh,…
- Chia sẻ dễ dàng: Dễ dàng chia sẻ báo cáo với khách hàng thông qua link hoặc nhúng vào website.
- Tự động cập nhật: Dữ liệu trong báo cáo sẽ tự động cập nhật, giúp bạn tiết kiệm thời gian.
2. HubSpot Marketing Hub:
- Báo cáo tích hợp: HubSpot cung cấp các báo cáo marketing được tích hợp sẵn, bao gồm báo cáo về website, blog, mạng xã hội, email marketing,…
- Phân tích chuyên sâu: HubSpot cung cấp các chỉ số phân tích chi tiết, giúp bạn đánh giá hiệu quả chiến dịch và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu.
- Tùy chỉnh báo cáo: Bạn có thể tùy chỉnh báo cáo theo nhu cầu, thêm các chỉ số quan trọng, tạo dashboard riêng cho từng khách hàng.
3. AgencyAnalytics:
- Chuyên biệt cho Agency: AgencyAnalytics được thiết kế dành riêng cho Agency Marketing, giúp bạn theo dõi và báo cáo kết quả cho nhiều khách hàng trên một nền tảng duy nhất.
- Tích hợp đa dạng: Kết nối với hơn 75 nền tảng marketing phổ biến (Google Analytics, Facebook Ads, Google Search Console,…).
- Báo cáo tự động: Tự động tạo báo cáo theo lịch trình và gửi cho khách hàng qua email.
- Báo cáo white-label: Bạn có thể tạo báo cáo với thương hiệu của Agency, tạo sự chuyên nghiệp.
4. Supermetrics:
- Kết nối dữ liệu: Supermetrics giúp bạn kết nối dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau (Google Ads, Facebook Ads, LinkedIn Ads,…) vào Google Sheets, Excel hoặc Google Data Studio.
- Tạo báo cáo tùy chỉnh: Sử dụng dữ liệu đã kết nối để tạo báo cáo marketing chi tiết và trực quan.
- Tự động cập nhật: Dữ liệu trong báo cáo sẽ tự động cập nhật, giúp bạn tiết kiệm thời gian.
5. Databox:
- Dashboard trực quan: Databox cho phép bạn tạo dashboard marketing trực quan, theo dõi các chỉ số quan trọng từ nhiều nguồn dữ liệu.
- Báo cáo theo thời gian thực: Cập nhật dữ liệu theo thời gian thực, giúp bạn nắm bắt tình hình kinh doanh.
- Chia sẻ dễ dàng: Chia sẻ dashboard với khách hàng thông qua link hoặc TV.
Lựa chọn công cụ phù hợp:
- Nhu cầu: Xác định rõ nhu cầu báo cáo của bạn và khách hàng (tần suất, mức độ chi tiết, hình thức báo cáo).
- Ngân sách: Cân nhắc chi phí của từng công cụ.
- Khả năng tích hợp: Chọn công cụ có thể kết nối với các nền tảng marketing bạn đang sử dụng.
- Tính năng: Cân nhắc các tính năng như tùy chỉnh báo cáo, tự động hóa, báo cáo white-label.
Ngoài ra, bạn cũng có thể tham khảo các công cụ khác như:
- Whatagraph
- ReportGarden
- DashThis
Hãy dùng thử bản miễn phí hoặc bản demo của các công cụ này để trải nghiệm và lựa chọn công cụ phù hợp nhất với nhu cầu của Agency và khách hàng của bạn.